与网店相关的数据分析指标有哪些?详解经营数据分析需要分析哪些数据(上篇)

大家好,这里是久客联盟。今天给大家分享一下与网店相关的数据分析指标有哪些?网店数据是网店运营的基石,运营者在做出决策之前,必须了解店铺的主要数据,包括行业数据、店铺流量数据、收藏数据、单品数据等。

与网店相关的数据分析指标有哪些?详解经营数据分析需要分析哪些数据(上篇)

1、行业数据

了解行业是网店运营的前提,对行业数据进行分析,可以帮助运营者把握整个行业的市场行情,了解市场的变化趋势,降低网店的运营风险。此外,了解行业还包括了解同行业其他店铺的经营状况,如类目成交金额、商品动销情况、行业销售排名等,这样,运营者可以学习其他店铺的优点,检验自己店铺的不足。

运营者可以通过阿里指数来了解整个行业的数据,如查看不同类目的交易情况,自己类目的供应、采购和排名情况。通过分析淘宝采购指数,运营者还可以了解类目或产品目前在淘宝的销售情况和需求情况。

在阿里指数中还可以查看产品的相关排名,如最近时间段采购关键词搜索排行、最近时间段采购商品排名等。通过关键词排名和商品排名数据的分析,可以帮;助运营者了解当前的热门]销售品类,了解目前比较受买家欢迎的款式,为网店运营者的选品提供参考。

此外,通过阿里指数的属性细分,运营者还可以查看近段时间流行的商品属性,了解类目商品的流行元素,从而更好地选择和优化商品。

2、店铺流量数据

店铺流量是指店铺的访问量,主要用来描述访问一个网站的用户数量(访客数)以及用户所浏览的页面数量等指标。网店流量常用的统计指标主要包括UV统计、PV统计、用户来源、关键词分析、用户地区分析、浏览路径、着陆页分析和不同时段流量统计等几个基本数据,各数据的含义介绍如下。

●UV统计:UV即 网店的独立访客数,只对唯一IP访问数量进行统计,一天内同一访客多次访问网店只计算为1个访客,UV统计等同于访问网店的用户数量。

●PV统计:PV即页面浏览量。 用户每打开网店中的一个页面就会被统计工具记录1次PV。用户多次打开同一页面,则对页面浏览量进行累计,就算刷新页面,该页面的页面浏览量也会增加1。

●用户来源:用户来源指用户进入网店的路径,如来自淘宝站内的自然搜索、类目搜索、活动推广,还是来自站外的百度、搜狐、新浪等搜索引擎或社交媒体网站。

●关键词:关健词指对用 户访问的关键词进行的统计,即用户是通过哪些关键词进入店铺的。

●用户地区:用户地区指主要统计用户地区、地区用户数量及不同地区的用户比例等。

●浏览路径:浏览路径指用户 在网站的浏览路径,如浏览了什么网页、在某网页停留的时间以及从什么网页离开等。

●着陆页着陆页统计指记录用户进入网站的第一个页面,在其中可统计用户进入的数量和比例。

●不同时段流量:不同时段流量指在日、 周等时间范围内分析不同时段的网站流量变化。使用生意参谋可以查看店铺的流量数据,如访客数、浏览量、流量来源、入店关键词、访客地区、访客构成等,其方法为进入淘宝卖家中心,在“营销管理”栏中单击“生意参谋”超链接,进入生意参谋页面,在顶部的导航栏中单击“流量”选项卡,在左侧列表中选择“流量概况”选项。在该页面的右上角还可以设置查看数据的时间段和查看数据的平台,如PC端、无线端等。

3、收藏数据

收藏数据是指买家收藏店铺的数量,包括单品收藏数据和店铺收藏数据。当买家进入店铺后,如果没有产生转化,但是收藏了店铺或宝贝,这说明买家对店铺类型或宝贝很感兴趣,具有非常明显的购买意向,成交的可能性比一般买家更高。所以对于卖家而言,不管是收藏店铺还是收藏宝贝,数量均是越多越好。数据越大,收藏买家返店再访问的流量也会越多,产生购买行为的概率也会更高。在生意参谋的顶部导航栏中单击“商品”选项卡,在左侧列表中选择“商品概况”选项,可以查看一段时间内的商品收藏次数。

4、单品数据

单品数据是指单个宝贝的销售数据表现,如访客数、页面浏览量、点击率、访问深度、详情页跳出率、下单转化率、下单件数、下单买家数、客单价等。在生意参谋的“商品效果”页面中即可查看店铺单品的相关数据,单击单品右上角的三习按钮,可以自定义需要查看的数据。如果想详细查看某一个单品的具体数据,可以单击单品后的“商品温度计”超链接,在打开的页面中可以查看该单品的转化情况,如该单品的访客数、有多少人从该单品页面离开了店铺、有多少人被该单品引导至其他单品页面、有多少人下单或购买该单品、有多少人将该单品加入购物车等。

在查看商品温度计中商品转化的相关数据时,如果离开店铺的访客数占比高,直接转化占比低,则卖家需要关注详情页的页面描述、装修、性能,降低跳失率。如果该商品将买家引导至其他商品的占比比较低,则卖家可以关注店铺商品之间的搭配,优化促销导购和关联营销,盘活入店流量。如果该商品加入购物车数量比较低、下单和支付占比比较低,则卖家可以注意优化详情页、价格和评价等因素,提升转化。

此外,在查看单品数据时,根据当前商品的表现,生意参谋还将给出一些对应的建议,包括标题、价格、属性、促销导购、描述、评价等。例如,当宝贝标题可能影响商品转化时,生意参谋将提醒卖家对标题关键词进行优化,并给出当前主要的来访关键词和行业热门关键词。

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