胭脂红粉只能点缀青春（如何做一名双高护士）

久客联盟 • 2023-05-03 pm1:07:00 • 投稿 • 阅读 234

胭脂红粉只能点缀青春，却不能掩饰岁月留下的伤痕，不经意间，岁月的利刃己悄无声息的在你光滑的额头上刻下了些许的皱纹。如水的光阴悄然在指间悄然滑过，生命的年轮一圈一圈增长，从早春的青葱到深秋的枯黄，从夏雨的洒脱到冬雪的沉肃，岁月的脚步无法阻挡，感谢时光的馈赠：痛并快乐着，生活是一面镜子，你对它笑，它也对你笑。

近日，我和采血室的几位同事去了网络会议中心，聆听了北京积水潭医院医患关系办公室主任陈伟主任精彩的讲课。整整2个小时的学习过程可以说是受益匪浅。如今的医患关系，让人觉得如履薄冰、举步维艰，为什么我们和病人之间难以和平共处呢？

陈主任的讲述幽默诙谐，金句不断。他这样讲到：

第一是我们头上的“天使光环”。就拿几年前护士的“睡觉门”说起。夜班护士趴在桌子上睡觉的照片，瞬间火遍整个网络。在很多病人和家属看来，护士睡觉是不可以原谅的，尽管晚上的夜班风平浪静没有需要处置的病人。

病人和家属的期望值过高，再加上昂贵的治疗费，如果我们护士言谈举止之间稍有差池就会触碰到病人的底线，成了压死骆驼上的最后的一棵稻草。雪崩之前没有一朵雪花是无辜的。

胭脂红粉只能点缀青春（如何做一名双高护士）

最打动我的是陈主任讲的这样一个故事：

医患办公室来了一位拄拐的姑娘，她是来感谢一个“恩人”的。姑娘说恩人有双很温暖的眼睛。他温柔的说，姑娘你冷么？要不要我给你再加一个被子。手术过程中，医生会通过被子触摸病人的手，让她倍感温暖。姑娘说，她滑雪受了伤，躺在冰冷的手术台上，内心惶恐无助，是那位医生给了她无限的温暖。

陈主任经过了探访，得知姑娘口中的恩人是一个德高望重的老主任。当陈主任打电话给老主任时，他刚刚下了手术台，得知有病人来探望。老主任竟然不顾数九寒天，穿着短袖刷手服来到了办公室。姑娘看见了恩人，挣脱了双拐，一下蹦了起来，拥抱了主任。

作为护士的我深有感触，我还记得刚刚参加工作，就得了阑尾炎。躺在手术台上，说不出的惶恐和无助，泪水不停地从眼角滑落，当时是孙秀容护士给了我无私的关怀。她时而会贴在我耳边告诉我不用害怕；时而会为我擦去眼角的泪花。转眼20年了，至今难忘。泉水无声涓涓细流，爱就是一粒温馨的种子，护士的一个善意的举动，一个温馨的目光，带给病人是无限得感动。

胭脂红粉只能点缀青春（如何做一名双高护士）

胭脂红粉只能点缀青春，却不能掩饰岁月留下的伤痕。很多时候人们所说的相由心生就是这个道理。

“恶”分开念就是亚心，就是有一颗不健康的心。陈主任用身心的经历诠释了这个“恶”字。陈主任陪同儿子看牙医。接诊的护士，身材尽管婀娜多姿，但是一脸“恶相”。具体表现在说话态度生硬、冰冷、粗暴，一副高高在上的感觉。年幼的孩子被她粗暴地抱在怀里，“哇哇”大哭。孩子是父母的心头肉，陈主任焦虑的在走廊里走，她看见了不但不安慰，还出言训斥。

正当她焦虑不安的时候，出现了另一个护士，这个护士的微笑首先就感染了她，让她如沐春风。然后她说，请您再等40分钟。

“您”分开念就是你和心，也就是说你在我心中啊！一句‘您’胜过任何的甜言蜜语，那是对病人家属的无上尊重。

“您把手机给我，我拍几张照片给您”，护士对她说。顿时在陈主任的心中，这个护士就是天使的化身。

胭脂红粉只能点缀青春（如何做一名双高护士）

护士这个职业，是集力与美为一体的工作；更是一项考验智商和情商的工作。具体表现在和病人的日常相处当中。有时去治愈、常常去帮助，总是去安慰。通过了这次听课，让我在今后的工作中时刻不忘警醒自己，我一定要努力做一个高情商的护士，帮助更多的病人。

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