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短视频运营中有哪些重要的指标呢？点击率、评论率、收藏率、转发率、涨粉量

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大家好，这里是久客联盟。在短视频运营过程中，有哪些重要的指标值得运营者关注呢?最为重要的反馈指标主要有五项:点击率、评论率、收藏率、转发率以及涨粉量。
1.点击率

点击率主要指的是播放量。

短视频拍摄完成之后会发布到各个平台，发布之后我们最关注的就是播放量。我们需要考察的相关指标如下(见表9-1 )。

短视频运营中有哪些重要的指标呢？点击率、评论率、收藏率、转发率、涨粉量

短视频的播放情况一般会通过两个方面来进行评估。

将这些播放量进行对比，我们就可以找到其中的数据变化。

假如某短视频于2019年6月在快手发布，累计播放量11万，这是一个结果量。要了解造成这种结果的原因，我们需要进一步关注这个视频在各个详细时刻的表现情况。例如，该视频在哪个时间段的播放量突然增多,一天之内有几个高峰播放时段。

接下来，我们要进一步进行对比研究。

( 1 )对比同期视频的播放量情况。

主要观看该视频在同一时间于不同平台累计的播放量指标。

(2)比较相近题材视频的播放量情况。

主要查看其他平台中类似内容的短视频的播放量情况，同时具体地看一下用户的实际反馈情况。

此外，我们还要对播放完整性相关指标进行分析(见表9-2 )。

短视频运营中有哪些重要的指标呢？点击率、评论率、收藏率、转发率、涨粉量
播放完整性数据对于短视频运营者来说也是非常重要的。通过对这些数据的研究，运营者可以对本期短视频明显集中的跳出点进行总结，目标就是让下期短视频尽量避免这些问题，保证观众完整地看完我们的视频。通过精细化的数据对比，我们可以全面地对短视频的播放效果进行评估，总结短视频在不同渠道的流量规律，找到同期播放差异渠道，从而进一步对我们的短视频进行优化。

2.评论率

评论率与互动评论量有关，其公式为:
评论率=评论量/播放量x 100%

观众评论我们的短视频，其实只是一个动作式行为。我们只有与他们做进一步的沟通，比如互相评论或者引发用户彼此之间的交流，才能叫作“互动”，进而影响到接下来的观众评论率。

企鹅媒体平台中有一-个粉丝模块，第一个就是“评论管理”，可以将评论本身标记为精选。这样一来，我们就可以将高质量的评论标记为精选并置顶，引导更多的观众进行评论，进而产生良好的互动。

3.收藏率

收藏率和评论率是一样的道理， 也是与整体的收藏量有关。在播放量不变的基础.上，收藏量越高，收藏率也就越高。

收藏率高，说明你的短视频内容是粉丝所喜欢的，甚至对他们来说是有用的，收藏后他们可能多次观看。

例如，很多关于办公软件教学、PS 画图、英语学习等方面的短视频，其收藏量都很高。因为这些短视频的实用性很高，对大多数职场年轻人来说非常有帮助,所以值得收藏。

因此，如果你的短视频内容具有实用性、经典性、稀缺性等，一定会获得较高的收藏率。

4.转发率

一个短视频的转发率与转发量有关，在播放量不变的情况下，转发量越大，转发率也越高。

转发率高，说明粉丝更愿意将你的短视频推荐给自己的朋友，或者通过转发视频表达个人的观点和态度。尤其是短视频涉及一些热点时事时，如果内容精彩丰富、观点独特犀利、分析人木三分，会让粉丝产生- -种强烈的共鸣，从而主动进行转发。

5.涨粉量

涨粉量是指净增加的粉丝数量，其公式为:

涨粉量=新增关注数-取消关注数

新增关注数指的用户在该短视频产生的关注行为数据，不计人用户在其他页面产生的关注行为数据;同样，取消关注数指的是用户在该短视频页面产生的取消关注行为数据。

这个数据可以帮我们更加立体地进行短视频效果的评估。

例如，一个短视频的播放量在2万左右，通过这个视频为我们带来了100个粉丝，说明其效果还是很可观的。

同时，我们要重点关注–些播放量非常高，但是涨粉量却非常低的短视频，结合实际的评论内容以及其他数据来对视频进行分析和调整优化。

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