卡巴斯基不能更新(为什么卡巴斯基老是更新失败)

微软补丁后,卡巴斯基无法使用,软件失灵了?11 月补丁日的更新有时会导致问题。当 Microsoft 安装程序(MSI,也称为 Windows 安装程序)修复或更新应用程序后,目标程序可能会变得无法使用。Microsoft 特别报告了受影响的卡巴斯基软件。

卡巴斯基不能更新(为什么卡巴斯基老是更新失败)

如果遇到此问题,建议卸载受影响的应用程序,然后重新安装。此外,开发人员正在研究解决方案。

卡巴斯基已就此发表了自己的文章,并将 Kaspersky Endpoint Security 10 和 11 for Windows 列为受影响的版本。尝试修复应用程序、安装私人更新,卸载或添加组件可能会损坏软件。

卡巴斯基不能更新(为什么卡巴斯基老是更新失败)

因此卡巴斯基甚至建议暂时不要安装相关更新。如果已经这样做了,导致卡巴斯基软件有问题,应该在重新安装之前删除更新。

受影响的版本

受影响的操作系统列表很长。Microsoft 在其已知问题部分列出了以下版本:

客户端系统:Windows 11 21H2;Windows 10 21H2、21H1、20H2、2004、1909、1809、1607、Enterprise LTSC 2019 和 2016、Enterprise 2015 LTSB;Windows 8.1;Windows 7 SP1。

卡巴斯基不能更新(为什么卡巴斯基老是更新失败)

服务器系统:Windows Server 2022、20H2;2004、1909、1809;Windows Server 2019、2016、2012 R2、2012、2008 R2 SP1、2008 SP2。

卡巴斯基用户应该打开他们的病毒扫描程序并检查它是否按预期工作。

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