淘宝店铺商品描述写什么?淘宝怎样添加商品描述内容?

大家好,这里是久客联盟,淘宝商品描述即在商品详情页中通过文字、图片等形式阐述该商品的功能和特性。由于顾客看不到实际商品,卖家只能通过图片、细节描述来展示商品,因此做到详尽而又有吸引力的描述就显得至关重要。详尽的商品描述能够最大化的展示商品的卖点,最为直接的表现就是延长顾客浏览商品的时间,这个通过后台数据可以体现出来。图1-34为商品描述的功能。

那么,淘宝店铺商品描述怎么写?淘宝怎样添加商品描述内容?

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一个详尽的商品描述能够提升单品和店铺的转化率、店铺的客单价,延长页面访问时间,增加页面访问深度。商品描述的作用如图1-35所示。

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商品描述详情页可以分为店铺卖点、关联销售、商品卖点、商品图、买家秀和生产工艺及售后保障六部分内容( 见图1-36 )。

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(1)店铺卖点。整合店铺优势及活动做成banner(模幅广告),如“妖精口袋”店铺中的店招部分包含了产品上新时间、“聚划算”促销活动时间、购物攻略,以及点击收藏等信息。

(2)关联销售。包含活动关联、满就送、搭配套餐、团购、全店包邮等。

(3)商品卖点。简要描述商品的艺术性附加值。

(4)商品图。展示商品的整体图和细节图。

(5)买家秀。买家秀即买过该商品的顾客给予的好评及返图。卖家可以将顾客的好评及返图展示在商品详情页面中,能够增加其他顾客对产品的信任。

(6)生产工艺及售后保障。生产工艺即商品的材质。售后保障是卖家向顾客作出的承诺。

一、如何撰写商品描述

撰写商品描述可分为三个步骤,具体如图1-46所示。

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下面介绍两个商品描述的小技巧。

(1)商品描述的内容要能够简洁、直观地表达出顾客关心的重点,如产品的品牌、质量、价格、售后、使用服务(见图1-47)。

品牌:提供一些证明,表明商品是正品,如顾客评价,发票、卖家资质、厂家授权书等。

质量:和同行相比,罗列出质量、款式上- -些不同的、新颖的特点。

价格:和同款对比,价格是否有优势。若没有优势,则要标榜货真价实,表明商品是正品。

售后:详细说明如何售后,如果商品出现问题会如何解决,大部分顾客会选择购买有售后保障的商品

使用服务:比如,顾客说这个产品不会使用,作为卖家能否耐心地跟顾客讲解。详细的服务,可以消除顾客的疑虑,促使顾客购买产品。

(2)了解商品的特点和优势。撰写商品描述时,卖家应该详细分析商品的卖点,并进行详细的诠释和描述(见图1-48和图1-49)。如果对商品不熟悉,可以适当参考同行卖家的描述。

二、贴顾客真实好评截图

卖家通过在商品详情页面中展示顾客的好评,不仅能促使其他顾客尽快下单完,成交易,还可以在潜意识里引导顾客的从众心理,从而让顾客收到货后给予类似的好评。图1-50和图1-51为卖家在商品详情页面里展示真实顾客好评截图。

 

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